KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İlkadım Belediyesi (Kadıköy Mah. Barış Bulvarı No:55, İlkadım / Samsun) tarafından, Tarımsal Hizmetler Müdürlüğü eliyle işletilen bulsam.com.tr platformu ("Platform") kapsamında aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform'u kullanım şeklinize göre aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Platform üzerinden ödeme alınmadığından kredi kartı veya banka bilgisi işlenmez. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) talep edilmez; lütfen bu tür verileri Platform'a yüklemeyiniz.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Üyelik hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi;
• Üretici başvurularının değerlendirilmesi ve onaylanması;
• İlanların yayınlanması, siparişlerin oluşturulması, Üretici ile Alıcı'nın teslimat için birbirine iletilmesi;
• Teslim noktalarının planlanması ve teslimat sürecinin yürütülmesi;
• Kapı Teslimi seçildiğinde, siparişin Pazar günü Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilebilmesi için sipariş sırasında girilen teslimat adresinin işlenmesi;
• Sipariş bildirimlerinin (onay, hazır, teslim edildi vb.) e-posta/SMS ile iletilmesi;
• Talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların kaydedilmesi ve sonuçlandırılması;
• Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıt altına alınması;
• Belediyenin kırsal kalkınma ve tarımsal destek faaliyetlerinin planlanması amacıyla anonimleştirilmiş istatistik üretilmesi;
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması;
• Açık rızanız olması hâlinde, Platform ve Belediye tarımsal etkinlikleri hakkında bilgilendirme yapılması.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c): Üyelik, ilan ve sipariş süreçleri.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri, mali mevzuat.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (md. 5/2-a) ve kamu görevinin yerine getirilmesi: 5393 sayılı Belediye Kanunu kapsamındaki tarımsal ve ekonomik kalkınma hizmetleri.
• Meşru menfaat (md. 5/2-f): Platform güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): Uyuşmazlık ve şikâyet kayıtları.
• Açık rıza (md. 5/1): Yalnızca bilgilendirme/tanıtım iletileri ve zorunlu olmayan çerezler için; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:

• Diğer Kullanıcılar: Bir sipariş oluştuğunda Alıcı'nın adı, telefon numarası ve seçtiği teslim noktası ilgili Üretici'ye; Kapı Teslimi seçildiyse sipariş sırasında girilen teslimat adresi yalnızca o siparişin Üretici'sine (Platform'daki sipariş ekranı ve WhatsApp sipariş bildirimi ile) iletilir. Teslimat adresi başka Üreticilere ve Platform ziyaretçilerine gösterilmez; Alıcı kendi adresini "Siparişlerim" sayfasında, Platform yöneticileri ise destek ve uyuşmazlık çözümü için görebilir. Üretici'nin adı, işletme adı ve telefonu Alıcı'ya iletilir. Bu bilgiler yalnızca o siparişin yerine getirilmesi için kullanılabilir.
• Kamuya açık profil: Üretici'nin işletme adı, konumu (mahalle düzeyinde), ürün görselleri ve ilan bilgileri Platform'da herkese açık olarak yayınlanır.
• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, veritabanı, e-posta/SMS gönderim altyapısı sağlayan tedarikçiler (veri işleyen sıfatıyla, sözleşme ile sınırlı). Bu sağlayıcıların sunucularının yurt dışında olması hâlinde aktarım, KVKK md. 9 çerçevesinde ve gerekli güvencelerle yapılır.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mahkemeler, savcılıklar, kolluk, Tarım ve Orman Bakanlığı ve diğer kamu kurumlarının yasal talepleri hâlinde.
• Belediye birimleri: Tarımsal Hizmetler Müdürlüğü ile Bilgi İşlem ve Hukuk İşleri gibi ilgili birimler.

Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Toplama Yöntemi

Verileriniz; Platform üzerindeki üyelik, ilan, sipariş ve iletişim formları, e-posta ve telefon görüşmeleri, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama Süresi

Süre sonunda veriler KVKK md. 7 ve ilgili Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yolu

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Yazılı olarak: Kadıköy Mah. Barış Bulvarı No:55, İlkadım / Samsun adresine kimlik teyidiyle elden veya noter aracılığıyla,
• E-posta ile: Platform'da kayıtlı e-posta adresinizden info@bulsam.com.tr adresine,
• KEP ile: ilkadimbelediyesi@hs01.kep.tr adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebiniz reddedilir veya süresinde yanıtlanmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin Platform'da yayınlandığı tarihte geçerli olur.